×

Registration

Profile Information

Login Data

or login

First name is required!
Last name is required!
First name is not valid!
Last name is not valid!
This is not an email address!
Email address is required!
This email is already registered!
Password is required!
Enter a valid password!
Please enter 6 or more characters!
Please enter 16 or less characters!
Passwords are not same!
Terms and Conditions are required!
Email or Password is wrong!

TERMS AND CONDITIONS

Direct Action® - TERMS AND CONDITIONS


TABLE OF CONTENTS

1. DEFINITIONS
2. GENERAL PROVISIONS
3. RULES FOR USING THE ONLINE STORE
4. PROCEDURE FOR CONCLUDING THE SALE CONTRACT
5. DELIVERY
6. PRICES AND PAYMENT METHODS
7. RIGHT TO WITHDRAW FROM THE CONTRACT
8. COMPLAINTS ABOUT GOODS
9. COMPLAINTS ABOUT THE PROVISION OF SERVICES BY ELECTRONIC MEANS
10. RULES FOR PUBLISHING OPINIONS
11. FINAL PROVISIONS



REGULATIONS OF THE DIRECTACTIONGEAR.COM STORE

1. DEFINITIONS

1.1. Customer - a natural person, legal person or an organizational unit which is not a legal person, the special provisions of which grant legal capacity, which places Orders within the Store;

1.2. Civil Code - the Act of April 23, 1964 (Journal of Laws No. 16, item 93, as amended);

1.3. Regulations - these Regulations for the provision of electronic services as part of the DirectActionGear.com online store;

1.4. Online Store (Store) - the website available at DirectActionGear.com, through which the Customer may in particular place Orders;

1.5. Goods - products presented in the Online Store;

1.6. Sales contract - a contract for the sale of Goods within the meaning of the Civil Code, concluded between DirectActionGear.com and the Customer, concluded using the Store's website;

1.7. Act on consumer rights - the Act of 30 May 2014 on consumer rights (Journal of Laws of 2014, item 827);

1.8. Act on the provision of electronic services - the Act of 18 July 2002 on the provision of electronic services (Journal of Laws No. 144, item 1204, as amended);

1.9. Order - Customer's declaration of intent, aimed directly at the conclusion of the Sales Agreement, specifying in particular the type and quantity of the Good.


2. GENERAL PROVISIONS

2.1. These Regulations set out the rules for using the online store available at https://directaction.prodweb.pl/

2.2. These Regulations are the regulations referred to in art. 8 of the Act on the provision of electronic services.

2.3. The DirectActionGear.com online store, operating at https://directactiongear.com/, is run by Helikon-Tex sp. z o.o., ul. Radomska 34, 54-032 Wroclaw, NIP: 8943037908, REGON: 021820847, e-mail: online.eu@directactiongear.com. Registered in the Central Register and Information on Economic Activity (CEIDG), kept by the Minister competent for economy.

2.4. These Regulations specify in particular:

  • rules for registering and using an account as part of an online store;
  • terms and conditions for electronic submission of Orders as part of the Online Store;
  • rules for concluding Sales Agreements using services provided as part of the Online Store.

2.5. Using the online store is possible provided that the ICT system used by the Customer meets the following minimum technical requirements: Having a computer or other electronic device with access to the Internet, Connecting to the Internet, Having a web browser, Having an active e-mail address electronic (email address).

2.6. In order to use the online store, the Customer should on their own gain access to a computer station or terminal device with Internet access.

2.7. In accordance with applicable law, DirectActionGear.com reserves the right to limit the provision of services via the Online Store to persons who are at least 18 years old. In this case, potential customers will be notified of the above.

2.8. Customers can access these Regulations at any time via the link on the homepage of DirectActionGear.com and download it and print it.

2.9. The Online Shop fulfills its information obligation under Art. 13 GDPR towards customers whose personal data is processed by submitting information on the processing of personal data available on the website at the link: link


3. RULES FOR USING THE ONLINE STORE

3.1. Registration as part of the Online Store is optional. The Customer may place an order without registering in the Store, after having read and accepted these Regulations. Registration takes place by completing and accepting the registration form provided on one of the Store's pages. The condition of registration is to agree to the content of the Regulations and provide personal data marked as mandatory. DirectActionGear.com may deprive the Customer of the right to use the Online Store, as well as limit his access to part or all of the resources of the Online Store, with immediate effect, if the Customer violates the Regulations, and in particular when the Customer:

  • provided during registration in the Online Store data that is false, inaccurate or outdated, misleading or violating the rights of third parties,
  • has violated personal rights of third parties through the Online Store, in particular the personal rights of other customers of the online store,
  • commits other behaviours that will be deemed by DirectActionGear.com to be inconsistent with applicable law or the general principles of using the Internet, or that harm the good name of DirectActionGear.com.

3.2. In order to ensure the security of the transmission of messages and data in connection with the operation of the Online Store, the Online Store shall take technical and organizational measures appropriate to the degree of threat to the security of the services provided, in particular measures to prevent unauthorized persons from obtaining and modifying personal data sent on the Internet.

3.3. The customer is obliged in particular to:

  • not to provide or transfer content prohibited by law, e.g. content that promotes violence, defamatory or violates personal rights and other rights of third parties,
  • use the Online Store in a way that does not interfere with its functioning, in particular through the use of specific software or devices,
  • not taking actions such as sending or placing unsolicited commercial information (spam) as part of the Online Store,
  • use the Online Store in a way that is not inconvenient for other customers and for DirectActionGear.com,
  • use any content posted as part of the Online Store only for personal use,
  • use the Online Store in a manner consistent with the provisions of the law in force in the territory of the Republic of Poland, the provisions of the Regulations, as well as with the general principles of using the Internet.


4. PROCEDURE FOR CONCLUDING THE SALE CONTRACT

4.1. In order to conclude a Sales Agreement via the Online Store, go to the DirectActionGear.com website, make a choice, taking further technical steps on the basis of messages displayed to the Customer and information available on the website.

4.2. The choice of Goods ordered by the Customer is made by adding them to the basket.

4.3. When placing the Order - until the button confirming the submission of the Order is pressed - the Customer has the option of modifying the entered data and in the selection of the Good. For this purpose, follow the displayed messages and information available on the website.

4.4. After the Customer using the Online Store has provided all necessary data, a summary of the placed Order will be displayed. The summary of the placed Order will include, among others description of selected goods or services, total price and all other costs.

4.5. In order to send an Order, it is necessary to accept the Regulations, provide personal data marked as mandatory and press the button confirming the submission of the Order.

4.6. Information about the Goods provided on the Store's website constitutes an offer within the meaning of art. 66 of the Civil Code. Sending the Order by the Customer constitutes a declaration of will to conclude a Sales Agreement with DirectActionGear.com, in accordance with the Regulations. The contract is treated as concluded when the Customer Order is received by the online store's IT system, provided that the Order complies with the Regulations. After the conclusion of the contract, the Customer receives an email confirming all relevant elements of the Order.

4.7. The sales contract is concluded in a language depending on the language version selected by the Customer in the process of placing the Order - with content in accordance with the Regulations.

4.8. Consolidation, protection and disclosure of order data and General Terms and Conditions (sales regulations) take place via e-mail. You can view previous orders under your account after logging in.


5. DELIVERY

5.1. Delivery of the Goods takes place to the address indicated by the Customer when placing the Order.

5.2. Delivery of ordered Goods is carried out through UPS courier company. Delivery costs will be indicated when placing the Order.

5.3. The delivery time, i.e. sending the goods to the buyer, is up to 5 business days. If the order was placed on the day preceding a non-working day or on a non-working day (Saturday, Sunday, public holidays), the delivery time shall be extended by the number of non-working days. If the order was made after 12.00, the shipping time is extended by 12 hours.

5.4. The Seller reserves the right to extend the delivery time in case of public holidays, inventory or required technical work. In this case, information about possible delays will be posted on the website of the online store.


6. PRICES AND PAYMENT METHODS

6.1. The prices of Goods are given in the currency of the store and contain all components, including VAT (with distinction of the rate), customs duties and all other components.

6.2. The customer has the option of paying the price:

  • Payment in the PayU system
    Settlements of transactions by credit card and e-transfer are carried out via the PayU Settlement Center.
  • PayPal payment
    The credit card is charged when the order is placed.


7. RIGHT TO WITHDRAW FROM THE CONTRACT

7.1. The right to withdraw from the contract
You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason. The deadline to withdraw from the contract expires after 14 days from the day on which you came into possession of the item or on which a third party other than the carrier and indicated by you came into possession of the item. To exercise the right of withdrawal, please inform us (Direct Action sc, ul. Zachodnia 9, Blonie, 55-330 Miekinia, online.eu@directactiongear.com, Phone: +48 71 769 45 91) about your decision about withdrawal from this contract by an unequivocal statement (for example, a letter sent by post, fax or e-mail). You can use the model withdrawal form, but it is not mandatory. To meet the deadline to withdraw from the contract, you only need to send information regarding the exercise of your right to withdraw from the contract before the deadline to withdraw from the contract.

7.2. Effects of withdrawal from the contract
In the event of withdrawal from this contract, we will refund you all payments received from you, including the costs of delivery (except for additional costs resulting from your chosen delivery method other than the cheapest usual delivery method offered by us), immediately, and in any case not later than 14 days from the day on which we were informed about your decision to exercise the right to withdraw from this contract. Reimbursement will be made using the same payment methods that you used in the original transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any case you will not incur any fees in connection with this refund. We may withhold reimbursement until we receive the item or until we receive proof of sending it back, whichever occurs first. Please send or return the item to us immediately, and in any case no later than 14 days from the day on which you informed us of your withdrawal from this contract. The deadline is met if you send back the item before the 14-day deadline. You will have to bear the direct cost of returning the item. You are only responsible for reducing the value of the item as a result of using it differently than was necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the item.

7.3. Form to use to withdraw from the contract (this form should be prepared and returned only if you wish to withdraw from the contract)

  • Address: Helikon-Tex sp.z o.o., ul. Radomska 34, 54-032 Wroclaw, online.eu@directactiongear.com, Phone: +48 71 769 45 91
  • I / We (*) hereby inform / inform (*) about my / our withdrawal from the contract of sale of the following items (*) contract of delivery of the following items (*) contract for a specific work involving the performance of the following items (*) / for the provision of the following service (*)
  • Date of conclusion of the contract (*) / receipt (*)
  • Name of consumer (s)
  • Address of consumer (s)
  • Signature of consumer (s) (only if the form is sent on paper)
  • Date
(*) Delete as applicable.

Returns shipping address:
Direct Action
ul. Zachodnia 9, Blonie
55-330 Miekinia


8. COMPLAINTS ABOUT GOODS

8.1. DirectActionGear.com as the seller is liable to the Customer who is a consumer within the meaning of art. 22 [1] of the Civil Code, under the warranty for defects in the scope specified in the Civil Code, in particular in art. 556 and art. 556 [1] - 556 [3] of the Civil Code.

8.2. Complaints arising from violation of the Customer's rights guaranteed by law or under these Regulations should be directed to the following address: Direct Action s.c., ul. Zachodnia 9, Blonie, 55-330 Miekinia, online.eu@directactiongear.com. DirectActionGear.com undertakes to consider each complaint within 14 days, and if this was not possible, to inform the Customer during this period when the complaint will be considered.
DirectActionGear.com is a producer of Goods, so all Goods available in the Store are covered by the DirectActionGear.com warranty as a seller. DirectActionGear.com is responsible for the warranty of the sold Goods on the terms and for the period indicated in the warranty card.


9. COMPLAINTS ABOUT THE PROVISION OF SERVICES BY ELECTRONIC MEANS

9.1. DirectActionGear.com undertakes actions to ensure fully correct operation of the Store, to the extent that results from current technical knowledge and undertakes to remove within a reasonable time any irregularities reported by customers.

9.2. The Customer is obliged to immediately notify DirectActionGear.com of any irregularities or interruptions in the functioning of the Online Store website.

9.3. The Customer may report irregularities in writing to the following address: Direct Action s.c., ul. Zachodnia 9, Blonie, 55-330 Miekinia, online.eu@directactiongear.com

9.4. In the complaint, the Customer should provide his name, correspondence address, type and date of irregularities related to the functioning of the Store.

9.5. DirectActionGear.com undertakes to consider each complaint within 14 days, and if this was not possible, to inform the Customer within this period when the complaint will be considered.


10. RULES FOR PUBLISHING OPINIONS

10.1. Posting opinions in the DirectActionGear.com Online Store is voluntary.

10.2. To publish an Opinion, the user should provide correct data: e-mail address (invisible to other Website Users) and Name (name, surname, or nickname). This data can be used to verify the credibility of the statement.

10.3. The team of the DirectActionGear.com Online Store does not edit statements posted by Users but reserves the right to delete whole opinions or their parts when they:

  • violate applicable law or good manners, are offensive or vulgar, promote violence or offend religious feelings;
  • contain advertisements or other materials of a commercial nature or links to other websites, other than the DirectActionGear.com Online Store;
  • contain personal data, contact details, e-mail addresses, etc.;
  • infringe patent, copyright, trade secrets, and other intellectual property rights;
  • do not apply to the reviewed product;
  • have no substantive value;
  • are copied from other Users, the producer and/or any other sources, also when they are copies of opinions written by the same User;
  • they do not follow the spelling rules and/or are written entirely in capital letters.

10.4. The content of User Reviews may be made available to entities authorized to receive them under applicable law, including competent law enforcement or judicial authorities.

10.5. The User declares that his Opinion does not violate the applicable law or the rights of third parties.

10.6. The User is fully responsible for the statements posted by him on the Website.


11. FINAL PROVISIONS

11.1. Settlement of any disputes arising between DirectActionGear.com and the customer who is a consumer within the meaning of art. 22 [1] of the Civil Code, is submitted to the competent courts in accordance with the provisions of the relevant provisions of the Code of Civil Procedure.

11.2. Settlement of any disputes arising between DirectActionGear.com and a customer who is not a consumer within the meaning of art. 22 [1] of the Civil Code, is subject to the court with jurisdiction over the seat of DirectActionGear.com.

11.3. In matters not covered by these Regulations, the provisions of the Civil Code, the provisions of the Act on the provision of electronic services and other relevant provisions of Polish law shall apply.




Direct Action® - REGULAMIN


SPIS TREŚCI

1. DEFINICJE
2. POSTANOWIENIA OGÓLNE
3. ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU INTERNETOWEGO
4. PROCEDURA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY
5. DOSTAWA
6. CENY I METODY PŁATNOŚCI
7. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
8. REKLAMACJE DOTYCZĄCE TOWARÓW
9. REKLAMACJE W ZAKRESIE ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
10. ZASADY PUBLIKOWANIA OPINII
11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE



REGULACJE SKLEPU THE DIRECTACTIONGEAR.COM

1. DEFINICJE

1.1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu;

1.2. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);

1.3. Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego DirectActionGear.com;

1.4. Sklep internetowy (Sklep) – serwis internetowy dostępny pod adresem DirectActionGear.com, za którego pośrednictwem Klient może w szczególności składać Zamówienia;

1.5. Towar – produkty prezentowane w Sklepie Internetowym;

1.6. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy DirectActionGear.com a Klientem, zawierana z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu;

1.7. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827);

1.8. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);

1.9. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru.


2. POSTANOWIENIA OGÓLNE

2.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://directaction.prodweb.pl/

2.2. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2.3. Sklep internetowy DirectActionGear.com, działający pod adresem https://directactiongear.com/, prowadzony jest przez Helikon-Tex sp. z o.o., ul. Radomska 34, 54-032 Wrocław, NIP: 8943037908, REGON: 021820847, e-mail: online.eu@directactiongear.com. Zarejestrowany w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), prowadzonej przez Ministra właściwego do spraw gospodarki.

2.4. Niniejszy Regulamin określa w szczególności:

  • zasady dokonywania rejestracji i korzystania z konta w ramach sklepu internetowego;
  • warunki i zasady składania drogą elektroniczną Zamówień w ramach Sklepu internetowego;
  • zasady zawierania Umów sprzedaży z wykorzystaniem usług świadczonych w ramach Sklepu internetowego.

2.5. Korzystanie ze sklepu internetowego jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Klient, następujących minimalnych wymagań technicznych: Posiadanie komputera lub innego urządzenia elektronicznego z dostępem do sieci Internet, Połączenie z siecią Internet, Posiadanie przeglądarki internetowej, Posiadanie aktywnego adresu poczty elektronicznej (adresu e-mail).

2.6. W celu korzystania ze sklepu internetowego Klient powinien we własnym zakresie uzyskać dostęp do stanowiska komputerowego lub urządzenia końcowego, z dostępem do Internetu.

2.7. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa DirectActionGear.com zastrzega sobie możliwość ograniczenia świadczenia usług za pośrednictwem Sklepu internetowego do osób, które ukończyły wiek 18 lat. W takim przypadku potencjalni Klienci zostaną o powyższym powiadomieni.

2.8. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu DirectActionGear.com oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.

2.9. Spółka spełnia swój obowiązek informacyjny wynikający z art. 13 RODO wobec Klientów, których dane osobowe przetwarza przedkładając informację o przetwarzaniu danych osobowych dostępną na stronie internetowej pod linkiem: link


3. ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU INTERNETOWEGO

3.1. Rejestracja w ramach Sklepu internetowego jest opcjonalna. Klient może złożyć zamówienie bez dokonania rejestracji w Sklepie, po zapoznaniu się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacji. Rejestracja następuje poprzez wypełnienie i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego, udostępnianego na jednej ze stron Sklepu Warunkiem rejestracji jest wyrażenie zgody na treść Regulaminu oraz podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe. DirectActionGear.com może pozbawić Klienta prawa do korzystania ze Sklepu internetowego, jak również może ograniczyć jego dostęp do części lub całości zasobów Sklepu internetowego, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Klienta Regulaminu, a w szczególności, gdy Klient:

  • podał w trakcie rejestracji w Sklepie internetowym dane niezgodne z prawdą, niedokładne lub nieaktualne, wprowadzające w błąd lub naruszające prawa osób trzecich,
  • dopuścił się za pośrednictwem Sklepu internetowego naruszenia dóbr osobistych osób trzecich, w szczególności dóbr osobistych innych klientów sklepu internetowego,
  • dopuści się innych zachowań, które zostaną uznane przez DirectActionGear.com za zachowania niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa lub ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet, lub godzące w dobre imię DirectActionGear.com.

3.2. W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów i danych w związku z działalnością Sklepu internetowego Sklep internetowy podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych w Internecie.

3.3. Klient zobowiązany jest w szczególności do:

  • niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich,
  • korzystania ze Sklepu internetowego w sposób nie zakłócający jego funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń,
  • niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Sklepu internetowego niezamówionej informacji handlowej (spam),
  • korzystania ze Sklepu internetowego w sposób nieuciążliwy dla innych klientów oraz dla DirectActionGear.com,
  • korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Sklepu internetowego jedynie w zakresie własnego użytku osobistego,
  • korzystania ze Sklepu internetowego w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.


4. PROCEDURA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY

4.1. W celu zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu internetowego należy wejść na stronę internetową DirectActionGear.com, dokonać wyboru, podejmując kolejne czynności techniczne na podstawie wyświetlanych Klientowi komunikatów oraz informacji dostępnych na stronie.

4.2. Wybór zamawianych Towarów przez Klienta jest dokonywany poprzez ich dodanie do koszyka.

4.3. W trakcie składania Zamówienia – do momentu naciśnięcia przycisku potwierdzającego złożenie Zamówienia – Klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz w zakresie wyboru Towaru. W tym celu należy kierować się wyświetlanymi Klientowi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie.

4.4. Po podaniu przez Klienta korzystającego ze Sklepu internetowego wszystkich niezbędnych danych, wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego Zamówienia. Podsumowanie złożonego Zamówienia będzie zawierać m.in. opis wybranych towarów lub usług, łącznej ceny oraz wszystkich innych kosztów.

4.5. W celu wysłania Zamówienia konieczne jest dokonanie akceptacji treści Regulaminu, podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe oraz naciśnięcie przycisku potwierdzającego złożenie Zamówienia.

4.6. Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu stanowią ofertę, w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego. Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia z DirectActionGear.com Umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu. Umowę traktuje się za zawartą z momentem wpływu Zamówienia Klienta do systemu informatycznego Sklepu Internetowego, pod warunkiem zgodności Zamówienia z Regulaminem. Po zawarciu umowy, Klient otrzymuje wiadomość e-mail zawierającą potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia.

4.7. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku zależnym od wersji językowej wybranej przez Klienta w procesie składania Zamówienia - o treści zgodnej z Regulaminem.

4.8. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie danych zamówienia oraz Ogólnych Warunków (regulamin sprzedaży) następuje za pośrednictwem poczty elektronicznej. Wcześniejsze zamówienia mogą Państwo zobaczyć w ramach konta, po zalogowaniu.


5. DOSTAWA

5.1. Dostawa Towarów odbywa się pod adres wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia.

5.2. Dostawa zamówionych Towarów realizowana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS lub DHL. Koszty dostawy zostaną wskazane w czasie składania Zamówienia.

5.3. Czas realizacji zamówienia tj. wysyłki towaru do kupującego wynosi do 5 dni roboczych. Jeżeli zamówienia dokonano w dniu poprzedzającym dzień wolny od pracy lub w dniu wolnym od pracy (sobota, niedziela, święta), to czas realizacji zamówienia ulega wydłużeniu o ilość dni wolnych od pracy. Jeżeli zamówienia dokonano po godzinie 12.00, czas wysyłki ulega wydłużeniu o 12 godzin.

5.4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wydłużenia czasu dostawy w przypadku świąt państwowych, inwentaryzacji lub wymaganych prac technicznych. W takim przypadku informacja o możliwych opóźnieniach będzie zamieszczona na stronie sklepu internetowego.


6. CENY I METODY PŁATNOŚCI

6.1. Ceny Towarów podawane są w walucie sklepu i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT (z wyróżnieniem wysokości stawki), cła oraz wszelkie inne składniki.

6.2. Klient ma możliwość uiszczenia ceny:

  • Płatnością w systemie PayU - rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego PayU.
  • Płatnością w systemie PayPal - karta kredytowa zostaje obciążona w momencie złożenia zamówienia.


7. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

7.1. Prawo odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, prosimy o poinformowanie nas (Direct Action s.c., ul. Zachodnia 9, Błonie, 55-330 Miękinia, online.eu@directactiongear.com, Telefon: +48 71 769 45 91) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

7.2. Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni. Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny, niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

7.3. WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY (formularz ten należy sporządzić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

  • Adresat: Helikon-Tex sp. z o.o., ul. Radomska 34, 54-032 Wrocław, online.eu@directactiongear.com, Telefon: +48 71 769 45 91
  • Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) umowy dostawy następujących rzeczy(*) umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy(*) /o świadczenie następującej usługi(*)
  • Data zawarcia umowy(*) /odbioru(*)
  • Imię i nazwisko konsumenta (-ów)
  • Adres konsumenta (-ów)
  • Podpis konsumenta (-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
  • Data
(*) Niepotrzebne skreślić.

Adres do wysyłki zwrotów:
Direct Action
ul. Zachodnia 9, Błonie
55-330 Miękinia


8. REKLAMACJE DOTYCZĄCE TOWARÓW

8.1. DirectActionGear.com jako sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego konsumentem w rozumieniu art. 22 [1] Kodeksu Cywilnego, z tytułu rękojmi za wady w zakresie określonym w Kodeksie Cywilnym, w szczególności w art. 556 oraz art. 556 [1] - 556 [3] Kodeksu Cywilnego.

8.2. Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie lub na podstawie niniejszego Regulaminu, należy kierować na adres: Direct Action s.c., ul. Zachodnia 9, Błonie, 55-330 Miękinia, online.eu@directactiongear.com.
DirectActionGear.com zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.
DirectActionGear.com jest producentem Towarów, więc wszystkie Towary dostępne w Sklepie objęte są gwarancją DirectActionGear.com jako sprzedawcy. DirectActionGear.com ponosi odpowiedzialność z tytułu gwarancji sprzedanego Towaru na warunkach oraz przez okres wskazany w karcie gwarancyjnej.


9. REKLAMACJE W ZAKRESIE ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

9.1. DirectActionGear.com podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Sklepu, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów.

9.2. Klient zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić DirectActionGear.com o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu serwisu Sklepu Internetowego.

9.3. Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Sklepu Klient może zgłaszać pisemnie na adres: Direct Action s.c., ul. Zachodnia 9, Błonie, 55-330 Miękinia, online.eu@directactiongear.com

9.4. W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Sklepu.

9.5. DirectActionGear.com zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.


10. ZASADY PUBLIKOWANIA OPINII

10.1. Umieszczanie opinii w Sklepie Internetowym DirectActionGear.com jest dobrowolne.

10.2. Aby opublikować Opinię użytkownik powinien podać prawidłowe dane: adres e-mail (niewidoczny dla innych Użytkowników Serwisu) oraz Nazwę (imię, nazwisko lub pseudonim). Dane te mogą posłużyć w celu weryfikacji prawdziwości wypowiedzi.

10.3. Zespół Sklepu Internetowego DirectActionGear.com nie redaguje wypowiedzi zamieszczanych przez Użytkowników, ale zastrzega sobie prawo do usunięcia całości wypowiedzi bądź jej fragmentu, w szczególności gdy:

  • naruszają obowiązujące przepisy prawa, dobre obyczaje, są w formie obraźliwej lub wulgarnej, propagują przemoc lub obrażają uczucia religijne;
  • Użytkownik zamieszcza reklamy bądź inne materiały lub ogłoszenia o charakterze komercyjnym lub zawierają odnośniki do innych stron internetowych, podmiotów innych niż Sklep Internetowy DirectActionGear.com;
  • zawierają dane osobowe, teleadresowe, adresy mailowe, itp.;
  • naruszają prawa patentowe, autorskie, tajemnice handlowe oraz inne prawa własności intelektualnej;
  • nie dotyczą opiniowanego produktu;
  • nie mają wartości merytorycznej;
  • są skopiowane od innych Użytkowników, producenta lub/i wszelkich innych źródeł, również w przypadku, gdy są kopiami opinii napisanych przez tego samego Użytkownika;
  • napisane są niezgodnie z zasadami pisowni i/lub w całości pisane są dużymi literami.

10.4. Treści Opinii Użytkowników mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa, w tym właściwym organom ścigania lub wymiaru sprawiedliwości.

10.5. Użytkownik oświadcza, że jego Opinia nie narusza obowiązujących przepisów prawa, ani praw osób trzecich.

10.6. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wypowiedzi umieszczone przez niego w Serwisie.


11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

11.1. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy DirectActionGear.com a Klientem, który jest konsumentem w rozumieniu art. 22 [1] Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.

11.2. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy DirectActionGear.com a Klientem, który nie jest konsumentem w rozumieniu art. 22 [1] Kodeksu Cywilnego Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę DirectActionGear.com.

11.3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.